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Disminuye la rotación de tu personal con un poderoso plan Onboarding

El 2 octubre, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

Seamos honestos, cualquier trabajador que recién llega a una empresa en los primeros días, está nervioso, confuso y les surgen dudas como ¿A quién hay que consultar si surge una duda? ¿Cómo serán los compañeros …

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Diseña y promueve un plan de desarrollo laboral con File Online

El 25 septiembre, 2023 Por Marco Serrano En Contact Center

Los empleados son uno de los recursos más valiosos que puede tener una empresa, sin ellos, las diversas tareas laborales que necesitan conocimientos y habilidades específicas no se llevarían a cabo y fracasaría la organización …

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Genera un expediente electrónico en cualquier momento con File Online

El 22 septiembre, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

Cuando tu empresa está en la búsqueda de nuevos colaboradores, la creación y la gestión de expedientes de los candidatos se convierte en una gran responsabilidad para tu equipo de recursos humanos. El mantener esta …

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Publicación de ofertas de trabajo: la mejor manera de atraer a más candidatos

El 21 septiembre, 2023 Por Edgar Campos En Contact Center

Contratar al empleado perfecto para que se una a tu empresa es un proceso desafiante, pero puede volverse imposible de conseguir si no tienes claro cómo y dónde publicar tus ofertas de empleo para alcanzar …

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Claves para encontrar al talento ideal

El 21 septiembre, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

El proceso de contratación de personal es una tarea sumamente importante que debes asumir como empresa si deseas crear grupos de trabajo con un alto grado responsabilidad y compromiso.  Es por ello que antes de …

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Domina la comunicación empresarial con WhatsApp Business

El 20 septiembre, 2023 Por Edgar Campos En Contact Center

Te apostamos a que antes, durante o después de haber leído este artículo, recibirás un mensaje de texto en tu teléfono móvil a través de WhatsApp, ya que para la mayoría de la gente aquí …

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Atención única con WhatsApp Business + Productivity

El 31 agosto, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

Conoce las ventajas que brinda WhatsApp Business para tu empresa y comienza a implementarlo.

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Elementos claves para un servicio multicanal eficaz

El 30 agosto, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

En este artículo te diremos como brindar un servicio al cliente único para comenzar a elevar tus clientes.

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La importancia de la omnicanalidad en las redes sociales

El 30 agosto, 2023 Por Abigail Escalona En Contact Center

Conoce la importancia de tener todos tus canales de contacto dentro de un sistema omnicanal.

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La clave al diseñar cualquier producto o servicio, es probar e iterar

El 30 agosto, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

En algún momento a todos se nos ha ocurrido alguna idea para volvernos millonarios y famosos influencers de la noche a la mañana, incluso hasta cuando quieres platicar una idea tienes la inocente frase de …

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