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La importancia de la omnicanalidad en la experiencia del cliente

La importancia de la omnicanalidad en la experiencia del cliente

El 29 enero, 2024 Por Edgar Campos En Contact Center

Palabras clave. Experiencia del cliente, omnicanalidad, interacción multicanal En el universo del marketing digital, la estrategia omnicanal no es simplemente una moda pasajera, sino una visión estratégica para que tu empresa se conecte con tus …

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El 8 enero, 2024 Por Edgar Campos En Contact Center

Palabras clave. Atención al cliente, servicio al cliente y satisfacción del cliente. Si quieres que tus servicios y productos se comiencen a vender como pan caliente, debes asegurarte de que tus clientes y los que …

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Claves para mejorar las ventas

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El 1 enero, 2024 Por Liliana Manzano En Contact Center

La actual era digital, impulsada por las nuevas tecnologías, incluyendo la inteligencia artificial, están mejorando la experiencia del cliente y con ello también las ventas. Por eso, en este artículo te daremos algunas claves para …

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