Palabras clave: Omnicanalidad, multicanalidad, estrategia de marketing y canales de venta. Piensa en lo siguiente: entras a una tienda, ves un producto que te encanta, pero decides comprarlo desde la comodidad de tu casa a …
Seguir leyendoMes: mayo 2024
7 poderosas estrategias de un Social Command Center
Palabras clave: Monitorización de marca, tiempo real, respuesta rápida, Social Command Center. ¿Te gustaría tener la capacidad de responder instantáneamente a cada mención y comentario sobre tu empresa? Imagina un mundo donde puedes anticiparte a …
Seguir leyendo3 claves para mejorar la experiencia del cliente
Palabras clave: Experiencia del cliente, estrategias de atención y satisfacción del cliente. La experiencia del cliente se ha convertido en el campo de batalla donde las marcas y las empresas luchan por destacarse y aumentar …
Seguir leyendo