Palabras clave. Estrategia omnicanal, implementación, marketing digital, canales de comunicación Si las ventas de tu negocio o empresa están por el suelo, debes comenzar a implementar una potente estrategia omnicanal para mejorar tu comunicación con …
Seguir leyendoAutor: Edgar Campos
¿Qué es la Omnicanalidad ?
Palabras claves. Omnicanalidad, estrategia de marketing y experiencia del cliente. Seamos honestos, si quieres que tus ventas incrementen, no basta con ofrecer descripciones perfectas y anuncios publicitarios, al contrario, debes ir más allá y crear …
Seguir leyendoLa importancia de la omnicanalidad en la experiencia del cliente
Palabras clave. Experiencia del cliente, omnicanalidad, interacción multicanal En el universo del marketing digital, la estrategia omnicanal no es simplemente una moda pasajera, sino una visión estratégica para que tu empresa se conecte con tus …
Seguir leyendo¿Qué es la atención al cliente y cómo implementarla?
Palabras clave. Atención al cliente, servicio al cliente y satisfacción del cliente. Si quieres que tus servicios y productos se comiencen a vender como pan caliente, debes asegurarte de que tus clientes y los que …
Seguir leyendoTres funciones de WhatsApp Business que mejoran los negocios
Desde que salió la versión de WhatsApp Business para empresas, esta red social se ha convertido en una potente herramienta que ha ayudado a mejorar la comunicación entre los comercios y sus clientes, impactando positivamente …
Seguir leyendoWhatsApp Business para impulsar la experiencia del cliente
La facilidad y el bajo costo con el que nos podemos comunicar mediante el uso de mensajes de texto generó que WhatsApp creara una versión enfocada en pequeñas y medianas empresas llamada WhatsApp Business. Esta …
Seguir leyendo¿Qué es la atención al cliente y cómo se relaciona con las ventas?
Tras el inmenso bombardeo de información que ha generado el sector comercial, los clientes están buscando un servicio más completo donde se sientan exclusivos y puedan recibir una atención personalizada y oportuna durante todas sus …
Seguir leyendoTratamiento de los datos personales en el ámbito laboral
No te busques problemas legales y mejor pon en marcha las mejores prácticas para garantizar la privacidad de los datos personales que tus empleados te han confiado y continúa fortaleciendo tu relación con ellos. Queda …
Seguir leyendoAhorra tiempo y dinero filtrando currículums con un sistema ATS
¿Te imaginas poder desestresarte mientras una herramienta digital revisa por ti un montón de currículums en tan solo unos segundos para encontrar a los mejores candidatos? Pues déjanos comentarte que a través de un sistema …
Seguir leyendoPublicación de ofertas de trabajo: la mejor manera de atraer a más candidatos
Contratar al empleado perfecto para que se una a tu empresa es un proceso desafiante, pero puede volverse imposible de conseguir si no tienes claro cómo y dónde publicar tus ofertas de empleo para alcanzar …
Seguir leyendo