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Etiqueta: Productivity

3 claves para mejorar la experiencia del cliente

3 claves para mejorar la experiencia del cliente

El 6 mayo, 2024 Por Marco Serrano En Contact Center

Palabras clave: Experiencia del cliente, estrategias de atención y satisfacción del cliente. La experiencia del cliente se ha convertido en el campo de batalla donde las marcas y las empresas luchan por destacarse y aumentar …

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¿Qué es la omnicanalidad?

¿Qué es la Omnicanalidad ?

El 11 marzo, 2024 Por Edgar Campos En Contact Center

Palabras claves. Omnicanalidad, estrategia de marketing y experiencia del cliente. Seamos honestos, si quieres que tus ventas incrementen, no basta con ofrecer descripciones perfectas y anuncios publicitarios, al contrario, debes ir más allá y crear …

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Claves para mejorar las ventas

Claves para mejorar las ventas en la era digital

El 1 enero, 2024 Por Liliana Manzano En Contact Center

La actual era digital, impulsada por las nuevas tecnologías, incluyendo la inteligencia artificial, están mejorando la experiencia del cliente y con ello también las ventas. Por eso, en este artículo te daremos algunas claves para …

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Plantillas de WhatsApp Business para mejorar la atención al cliente

El 18 diciembre, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

Si necesitas impulsar las ventas de tus servicios y productos, debes tener a tu disposición una poderosa herramienta como las plantillas de WhatsApp Business que no solo agilizarán la atención al cliente, sino que también …

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Tres funciones de WhatsApp Business que mejoran los negocios

El 11 diciembre, 2023 Por Edgar Campos En Contact Center

Desde que salió la versión de WhatsApp Business para empresas, esta red social se ha convertido en una potente herramienta que ha ayudado a mejorar la comunicación entre los comercios y sus clientes, impactando positivamente …

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¿Qué es la atención al cliente y cómo se relaciona con las ventas?

El 10 noviembre, 2023 Por Edgar Campos En Contact Center

Tras el inmenso bombardeo de información que ha generado el sector comercial, los clientes están buscando un servicio más completo donde se sientan exclusivos y puedan recibir una atención personalizada y oportuna durante todas sus …

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¿Qué es la omnicanalidad y por qué destaca en la atención al cliente?

El 6 noviembre, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

A medida que la tecnología evoluciona, la comunicación entre las empresas y sus clientes se va modificado con la finalidad de establecer eficientes modelos económicos como la omnicanalidad, que favorecen a la satisfacción de los …

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De la satisfacción del cliente a las ventas

El 23 octubre, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

Actualmente, a partir de la gran oferta de productos y servicios que se comercializan, los clientes se han convertido en el principal objetivo a seguir durante el ciclo de venta. Por esta razón, en este …

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Atención única con WhatsApp Business + Productivity

El 31 agosto, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

Conoce las ventajas que brinda WhatsApp Business para tu empresa y comienza a implementarlo.

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Convierte datos en dinero integrando un CRM o ERP a Productivity

El 29 agosto, 2023 Por Edgar Campos En Contact Center

Aprende como un CRM es bien chingon porque te puede hacer millonario de la noche a la mañana, contactanos compadre

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