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Autor: Liliana Manzano

Comunicóloga y Content Creator en Data Voice, desarrolladora de contenido multimedia de amplio impacto creando estrategias de posicionamiento, identidad empresarial y viralización de contenido en redes sociales.

Genera un expediente electrónico en cualquier momento con File Online

El 22 septiembre, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

Cuando tu empresa está en la búsqueda de nuevos colaboradores, la creación y la gestión de expedientes de los candidatos se convierte en una gran responsabilidad para tu equipo de recursos humanos. El mantener esta …

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Claves para encontrar al talento ideal

El 21 septiembre, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

El proceso de contratación de personal es una tarea sumamente importante que debes asumir como empresa si deseas crear grupos de trabajo con un alto grado responsabilidad y compromiso.  Es por ello que antes de …

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Atención única con WhatsApp Business + Productivity

El 31 agosto, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

Conoce las ventajas que brinda WhatsApp Business para tu empresa y comienza a implementarlo.

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Elementos claves para un servicio multicanal eficaz

El 30 agosto, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

En este artículo te diremos como brindar un servicio al cliente único para comenzar a elevar tus clientes.

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La clave al diseñar cualquier producto o servicio, es probar e iterar

El 30 agosto, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

En algún momento a todos se nos ha ocurrido alguna idea para volvernos millonarios y famosos influencers de la noche a la mañana, incluso hasta cuando quieres platicar una idea tienes la inocente frase de …

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Atiende con Productivity todos tus canales de contacto

El 28 agosto, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

La integración de todos tus canales de contacto en Productivity te ayudará a permanecer comunicado con tus clientes en todo momento.

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Etapas del Ciclo de venta empresarial

El 15 agosto, 2023 Por Liliana Manzano En Contact Center

Conoce las distintas etapas que involucra el ciclo de venta empresarial desde prospectos hasta cierres exitosos

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¿Por qué implementar un Contact Center en tu negocio?

El 12 enero, 2022 Por Liliana Manzano En Contact Center

En esta publicación, exploramos las razones fundamentales detrás de la implementación de un Contact Center y cómo puede impulsar tus operaciones y relaciones con l clientes.

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