Centro de contacto vs. Centro de llamadas, o Call Center
A veces usamos el mismo nombre para referirnos a ambos, pero ¿cuáles son las diferencias entre estos dos términos? Buena pregunta; especialmente en
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A veces usamos el mismo nombre para referirnos a ambos, pero ¿cuáles son las diferencias entre estos dos términos? Buena pregunta; especialmente en
Es una realidad que el mundo de los negocios se encuentra en constante cambio, por esto es una labor permanente para todo negocio